Muck Rack
Base de jornalistas, monitorização e pitching, com preço por utilizador atrás de uma chamada comercial
Preço de entrada
Orçamento à medida, sem preços publicados
Custo anual típico
Não divulgado pelo fornecedor
Teste gratuito
Apenas demo, sem teste nem registo em autosserviço
Contrato
Anual segundo dados de contratos de terceiros; o fornecedor não publica condições
Sobre a Muck Rack
O Muck Rack é software de relações públicas construído em torno de uma base de dados de jornalistas mantida com recolha automática e verificação humana, com monitorização de media por cima (imprensa online, papel, rádio e TV, podcasts e newsletters), mais pitching, distribuição de comunicados e relatórios que ligam os contactos à cobertura. Duas coisas a saber antes da demo. Primeiro, boa parte do que interessa está atrás do plano de topo ou de uma fatura à parte: a monitorização de imprensa em papel e de rádio e TV, a escuta social, a distribuição de comunicados, a API e o Generative Pulse (o seu rastreador de citações de marca dentro do ChatGPT, Gemini e Claude) são todos módulos pagos, e a API e o Generative Pulse são exclusivos do Premier. Segundo, a escuta social é o Keyhole, que a Muck Rack comprou em 2024 e que tem ficha própria neste catálogo. Não há preços publicados: três planos para marcas e três para agências (Starter, Standard, Premier), todos atrás de uma conversa comercial, vendidos por utilizador em contrato anual. Os dados de contratos de terceiros colocam a despesa real bem acima das cinco casas. As comparações naturais são a Cision e a Meltwater, igualmente opacas no preço.
Especificação completa
Preços e modelo
- Preço de entrada
- Orçamento à medida, sem preços publicados
- Custo anual mediano
- Não divulgado pelo fornecedor
- Modelo de preços
- Apenas por orçamento, por utilizador, anual; módulos de monitorização vendidos como extras
- Teste gratuito
- Apenas demo, sem teste nem registo em autosserviço
- Contrato obrigatório
- Anual segundo dados de contratos de terceiros; o fornecedor não publica condições
- Preço por excedente
- Não publicado; os extras são tarifados à parte em cada contrato
Pesquisas / Tópicos / Consultas
- Como eles chamam
- Cobertura / alertas
- Limite do nível de entrada
- Starter: individuais, exportação limitada de listas de media, onboarding autónomo
- Limite do nível intermediário
- Standard: monitorização de podcasts, exportação completa, recomendações de jornalistas com IA
- Limite empresarial
- Premier: Generative Pulse, motor de curadoria, dashboards personalizados, acesso à API
- Suporte a booleanos
- A pesquisa abrange base e cobertura; sintaxe booleana não documentada nas páginas verificadas
Menções / Resultados
- Método de contagem
- Licença por utilizador; âmbito fixado pelo plano e pelos módulos pagos
- Nível de entrada
- Sem tetos públicos de menções; âmbito fixado por plano e extras
- Nível intermediário
- Sem tetos públicos de menções; âmbito fixado por plano e extras
- Nível empresarial
- Sem tetos públicos de menções; âmbito fixado por plano e extras
- Histórico pesquisável
- Não publicado
Usuários e licenças
- Usuários do nível de entrada
- Não publicado; o número de utilizadores é o fator de preço que o fornecedor cita
- Usuários do nível intermediário
- Não publicado
- Usuários do nível empresarial
- Não publicado
- Custo por licença adicional
- Não publicado; cada orçamento é refeito em torno do número de utilizadores
Recursos principais
- Análise de sentimento
- Sentimento ao nível da entidade: NLP no Starter e Standard, IA no Premier
- Detecção de emoções
- Não oferecido
- Classificação de intenção
- Não oferecido
- Extração de entidades
- Etiquetagem automática por concorrente, porta-voz e tema, mais pontuação de proeminência de marca
- Reconhecimento de imagens
- Não oferecido; a correspondência de cobertura assenta em texto e transcrições
- Webhooks
- Alertas por email e Slack; webhooks não documentados
- Acesso à API
- Sim, mas como extra pago reservado a clientes Premier
- Ferramentas de publicação
- Distribuição de comunicados como extra pago; sem publicação social
- Cobertura de notícias / mídia
- Imprensa online, papel, rádio e TV, mais de 75.000 transcrições de podcasts, newsletters e social
- Suporte a idiomas
- Cobertura global reivindicada; nenhuma lista de idiomas publicada
- Idiomas da interface
- EN
Ideal para
- Público principal
- Equipas de comunicação internas e agências de RP que vivem do media conquistado: encontrar e contactar jornalistas, provar a cobertura à direção e, cada vez mais, seguir o que os assistentes de IA dizem da marca. Os compradores comparam quase sempre com a Cision e a Meltwater, e nenhum dos três dá um preço sem chamada.
- Foco regional
- Global a partir de Nova Iorque; inteligência de media europeia acrescentada com a compra da Ruepoint
Plataformas semelhantes
Outras ferramentas de relações públicas e com a imprensa, do menor para o maior preço publicado.
Desde 20.000 €/ano (Business); o valor final é definido por configuração
Comparar Muck Rack e Presspage100 €/mês em faturação anual (Essential: 1 utilizador, 1 site, até 5.000 contactos)
Comparar Muck Rack e PrezlyEssential desde 220 €/mês: quatro comunicados por ano, uma marca e um mercado de newsroom
Comparar Muck Rack e MynewsdeskOrçamento à medida, sem preços publicados
Comparar Muck Rack e Cision (CisionOne)