CARMA
애널리스트가 주도하는 미디어 측정, 걸프와 아시아에 자체 인력 보유
시작 가격
맞춤 견적, 공개 가격 없음
일반적인 연간 비용
벤더 미공개
무료 체험
트라이얼도 셀프 가입도 없음. 데모는 영업팀을 통해 진행
계약
연간 라이선스와 측정 리테이너를 어카운트 팀이 판매; 월간 옵션은 공개되지 않음
CARMA 소개
CARMA는 리스닝 도구라기보다 미디어 인텔리전스 회사이며, 소프트웨어만큼이나 애널리스트를 팝니다. 1984년에 설립되어 현재는 창업자 Mazen Nahawi가 두바이에서 이끌고 있고, 자체 수치 기준으로 23개 사무소, 40개국의 통신원, 700명이 넘는 모니터링과 인사이트 전문 인력을 두고 있습니다. 지역 파트너의 피드를 되파는 글로벌 벤더보다 아랍어와 아시아 커버리지가 탄탄한 이유가 여기 있습니다. 그중 아홉 곳이 카사블랑카에서 도하까지 중동과 북아프리카에 있습니다. 모니터링은 인쇄, 방송, 온라인, 소셜을 105개 이상의 언어로 다루며, 이제 ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Copilot이 브랜드를 어떻게 언급하는지까지 포함합니다. 플랫폼인 CARMA Insight는 두 가지 라이선스로 나뉩니다. Standard는 자동 수집이고, Professional은 사람이 하는 큐레이션과 Financial Times 같은 유료 매체, 속보 알림을 더합니다. 2026년 5월 출시된 AI 애널리스트 Noor는 플랫폼 안에서 보고서를 작성합니다. AVE에 관해 CARMA는 독특합니다. 고객이 요구하기 때문에 기사마다 여전히 계산하지만, 이 지표에 반대하는 AMEC 논거를 쓴 사람이 바로 자사 공동 매니징 파트너입니다. 가격은 어디에도 공개되어 있지 않습니다.
전체 사양
가격 및 모델
- 시작 가격
- 맞춤 견적, 공개 가격 없음
- 연간 비용 중앙값
- 벤더 미공개
- 가격 모델
- CARMA Insight 연간 라이선스(Standard 또는 Professional), 여기에 범위를 정한 분석과 리서치 작업 추가
- 무료 체험
- 트라이얼도 셀프 가입도 없음. 데모는 영업팀을 통해 진행
- 계약 필수 여부
- 연간 라이선스와 측정 리테이너를 어카운트 팀이 판매; 월간 옵션은 공개되지 않음
- 초과 요금
- 미공개. 볼륨, 시장, 채널이 라이선스에서 고정됨
검색 / 주제 / 쿼리
- 해당 업체의 명칭
- 커버리지 / 기사
- 기본 등급 제한
- Standard 라이선스: 온라인, 인쇄, 방송, 소셜 전반의 자동 수집
- 중간 등급 제한
- Professional 라이선스: 사람이 하는 큐레이션, 유료 콘텐츠, 속보 알림 추가
- 엔터프라이즈 제한
- 측정과 컨설팅: 애널리스트가 쓴 보고서, 평판 조사, 1차 리서치
- 불리언 지원
- 지원함. 헬프센터가 커버리지 검색과 자동 태깅에서의 불리언 사용을 문서화
멘션 / 결과
- 집계 방식
- 기사: 수집된 온라인, 인쇄, 방송, 소셜 항목당 1건
- 기본 등급
- 공개된 상한이 아니라 시장, 채널, 검색 브리프로 범위를 정함
- 중간 등급
- 시장, 채널, 검색 브리프로 범위를 정하고 큐레이션 콘텐츠를 더함
- 엔터프라이즈 등급
- 계약 전체에 걸쳐 시장, 채널, 검색 브리프로 범위를 정함
- 과거 데이터 조회 기간
- 미공개
사용자 및 라이선스
- 기본 등급 사용자
- 미공개
- 중간 등급 사용자
- 미공개
- 엔터프라이즈 등급 사용자
- 미공개
- 추가 라이선스 비용
- 미공개
주요 기능
- 감성 분석
- 플랫폼에서는 자동 분류, 작성된 보고서와 브리핑에서는 애널리스트가 검수
- 감정 감지
- 문서화되어 있지 않음
- 의도 분류
- 문서화되어 있지 않음
- 개체명 추출
- 태깅과 분석을 통해 브랜드, 주제, 대변인, 메시지별로 커버리지를 분해
- 이미지 인식
- 문서화되어 있지 않음. OCR로 인쇄 지면을 디지털화하지만 로고나 이미지 인식은 주장하지 않음
- 웹훅
- 문서화되어 있지 않음
- API 액세스
- 공개적으로 문서화되어 있지 않음. 전달은 Insight 플랫폼, 모바일 앱, 뉴스레터, 알림
- 발행 도구
- 없음. 모니터링, 측정, 리서치 전용
- 뉴스 / 미디어 커버리지
- 인쇄, 방송과 스트리밍(TV, 라디오, 팟캐스트, YouTube), 온라인 뉴스와 통신사, 소셜, 블로그, 포럼, 여기에 ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Copilot의 답변까지
- 언어 지원
- 비라틴 문자를 포함해 105개 이상 언어. 되판 서드파티 피드가 아니라 현지 팀이 직접 수집
- 인터페이스 언어
- 영어
최적 대상
- 주요 사용층
- 셀프서비스 도구가 제대로 읽어 내지 못하는 시장, 무엇보다 걸프와 아시아에서 다국어 인쇄 및 방송 커버리지가 필요하고, 대시보드에서 뽑아낸 수치가 아니라 AMEC 방식의 평가 프레임워크에 맞춰 사람이 쓴 분석을 원하는 커뮤니케이션 총괄 조직, 정부 기관, 다국적 기업에 적합합니다.
- 지역 중점
- 글로벌, 현지 사무소를 기반으로 중동, 북아프리카, 아시아에서 보기 드문 깊이
유사한 플랫폼
다른 pr 및 언론 관계 도구, 공개 가격이 저렴한 순.