CARMA
Medição de media conduzida por analistas, com equipas próprias no Golfo e na Ásia
Preço de entrada
Orçamento à medida, sem preços publicados
Custo anual típico
Não divulgado pelo fornecedor
Teste gratuito
Sem teste e sem registo em autosserviço. A demonstração é marcada com a equipa comercial
Contrato
Licenças anuais e avenças de medição vendidas pelas equipas de conta; sem opção mensal publicada
Sobre a CARMA
A CARMA é uma empresa de media intelligence mais do que uma ferramenta de escuta, e vende o analista tanto quanto o software. Fundada em 1984 e hoje dirigida a partir do Dubai pelo fundador Mazen Nahawi, tem 23 escritórios, correspondentes em 40 países e mais de 700 especialistas de monitorização e insight, segundo os seus próprios números, o que explica por que a cobertura em árabe e na Ásia resiste melhor do que a de fornecedores globais que revendem o fluxo de um parceiro regional. Nove desses escritórios ficam na região MENA, de Casablanca a Doha. A monitorização cobre imprensa, audiovisual, online e social em mais de 105 línguas, e passou a incluir o que ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity e Copilot dizem sobre si. A plataforma, CARMA Insight, tem duas licenças: Standard é captura automatizada, Professional acrescenta curadoria humana, fontes pagas como o Financial Times e alertas de última hora. O Noor, um analista de IA lançado em maio de 2026, redige relatórios dentro da plataforma. No AVE, a CARMA é um caso invulgar: continua a calculá-lo por artigo porque os clientes pedem, enquanto um dos seus sócios-gerentes escreveu o argumentário da AMEC contra a métrica. Não há preços publicados.
Especificação completa
Preços e modelo
- Preço de entrada
- Orçamento à medida, sem preços publicados
- Custo anual mediano
- Não divulgado pelo fornecedor
- Modelo de preços
- Licença anual da CARMA Insight (Standard ou Professional), mais trabalho de análise e investigação delimitado
- Teste gratuito
- Sem teste e sem registo em autosserviço. A demonstração é marcada com a equipa comercial
- Contrato obrigatório
- Licenças anuais e avenças de medição vendidas pelas equipas de conta; sem opção mensal publicada
- Preço por excedente
- Não publicado. Volume, mercados e canais ficam fixados na licença
Pesquisas / Tópicos / Consultas
- Como eles chamam
- Cobertura / artigos
- Limite do nível de entrada
- Licença Standard: captura automatizada em online, imprensa, audiovisual e social
- Limite do nível intermediário
- Licença Professional: acrescenta curadoria humana, conteúdo pago e alertas de última hora
- Limite empresarial
- Medição e consultoria: relatórios escritos por analistas, estudos de reputação e investigação primária
- Suporte a booleanos
- Sim, o centro de ajuda documenta o uso de booleanos para explorar a cobertura e automatizar etiquetas
Menções / Resultados
- Método de contagem
- Artigos: um por cada conteúdo online, de imprensa, audiovisual ou social captado
- Nível de entrada
- Âmbito definido por mercado, canal e briefing de pesquisa, sem teto publicado
- Nível intermediário
- Âmbito definido por mercado, canal e briefing, com conteúdo curado adicional
- Nível empresarial
- Âmbito definido por mercado, canal e briefing em todo o trabalho
- Histórico pesquisável
- Não publicado
Usuários e licenças
- Usuários do nível de entrada
- Não publicado
- Usuários do nível intermediário
- Não publicado
- Usuários do nível empresarial
- Não publicado
- Custo por licença adicional
- Não publicado
Recursos principais
- Análise de sentimento
- Automatizado na plataforma, revisto por analistas nos relatórios e briefings escritos
- Detecção de emoções
- Não documentado
- Classificação de intenção
- Não documentado
- Extração de entidades
- A cobertura é desdobrada por marca, tema, porta-voz e mensagem através de etiquetagem e análise
- Reconhecimento de imagens
- Não documentado. O OCR digitaliza páginas de imprensa, mas não há qualquer reivindicação de reconhecimento de logótipos ou imagens
- Webhooks
- Não documentado
- Acesso à API
- Não documentada publicamente. A entrega é a plataforma Insight, uma app móvel, newsletters e alertas
- Ferramentas de publicação
- Não, apenas monitorização, medição e investigação
- Cobertura de notícias / mídia
- Imprensa, audiovisual e streaming (TV, rádio, podcasts, YouTube), imprensa online e agências, social, blogues e fóruns, mais as respostas do ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity e Copilot
- Suporte a idiomas
- Mais de 105 línguas, incluindo escritas não latinas, recolhidas por equipas locais e não por fluxos de terceiros revendidos
- Idiomas da interface
- EN
Ideal para
- Público principal
- Direções de comunicação, entidades públicas e multinacionais que precisam de cobertura de imprensa e audiovisual multilingue em mercados que as ferramentas de autosserviço leem mal, o Golfo e a Ásia à cabeça, e que querem a análise escrita por pessoas segundo um quadro de avaliação ao estilo AMEC e não uma exportação de painel.
- Foco regional
- Global, com uma profundidade rara na região MENA e na Ásia através de escritórios locais
Plataformas semelhantes
Outras ferramentas de relações públicas e com a imprensa, do menor para o maior preço publicado.
Desde 20.000 €/ano (Business); o valor final é definido por configuração
Comparar CARMA e Presspage100 €/mês em faturação anual (Essential: 1 utilizador, 1 site, até 5.000 contactos)
Comparar CARMA e PrezlyEssential desde 220 €/mês: quatro comunicados por ano, uma marca e um mercado de newsroom
Comparar CARMA e Mynewsdesk