SentiOne
요금제별 한도를 모두 공개한 중동유럽 리스닝 플랫폼
소셜 리스닝 및 미디어 모니터링
AI-Powered
중간 시장
셀프 서비스
유럽
고객 응대
시작 가격
월 199달러 (Social, 부가세 별도)
일반적인 연간 비용
연 10,188달러 (Business 월 849달러 기준)
무료 체험
데모 중심, 셀프서비스 무료 등급 없음
계약
월간 또는 연간
공급업체 가격 페이지에서 검증됨
2026년 7월 30일 확인
공급업체 가격 페이지 보기
SentiOne 소개
SentiOne은 소셜 리스닝과 대화형 AI 사업을 함께 운영하는 폴란드 플랫폼으로, 요금제 구조를 같은 업계 어느 곳보다 상세히 공개합니다. 프로젝트 수, 언어 수, 데이터 보관 기간, 좌석, AI 크레딧이 월 199달러부터 1,180달러 이상까지 요금제별로 명시되어 있습니다. 눈여겨볼 지점이 두 가지입니다. Realtime과 Research는 같은 399달러인데, 전자는 실시간 갱신이고 후자는 6시간마다 갱신하는 대신 6개월 히스토리와 훨씬 큰 내보내기 한도를 줍니다. 그리고 언어 제한이 강합니다. 849달러 Business 등급 전까지는 1개 언어, 해당 등급에서 2개, 최대 80개는 Enterprise에서만 가능해 다국어 구매자에게는 계산이 완전히 달라집니다. Automate 부문은 챗봇과 보이스봇을 별도로 판매하며 의도 인식 정확도 94%를 내세웁니다. T-Mobile, PepsiCo, LG, Alior Bank 등이 고객입니다.
전체 사양
가격 및 모델
- 시작 가격
- 월 199달러 (Social, 부가세 별도)
- 연간 비용 중앙값
- 연 10,188달러 (Business 월 849달러 기준)
- 가격 모델
- 프로젝트·언어·히스토리·좌석 기준 공개 요금제
- 무료 체험
- 데모 중심, 셀프서비스 무료 등급 없음
- 계약 필수 여부
- 월간 또는 연간
- 초과 요금
- 요금제별 내보내기 한도, 초과분은 협상
검색 / 주제 / 쿼리
- 해당 업체의 명칭
- 프로젝트
- 기본 등급 제한
- 프로젝트 1개, 언어 1개
- 중간 등급 제한
- 프로젝트 5개, 언어 1개 (Realtime 또는 Research)
- 엔터프라이즈 제한
- 프로젝트 10개 이상, 최대 80개 언어
- 불리언 지원
- 완전한 불리언 프로젝트 정의
멘션 / 결과
- 집계 방식
- 원시 멘션 상한이 아니라 프로젝트와 내보내기 물량 기준
- 기본 등급
- Social 등급은 CSV 내보내기 불가
- 중간 등급
- 월 2.5만 건 (Realtime), 월 20만 건 (Research)
- 엔터프라이즈 등급
- 월 100만 건 (Business), 최대 월 1억 건 (Enterprise)
- 과거 데이터 조회 기간
- 입문 1개월, Enterprise 최대 36개월
사용자 및 라이선스
- 기본 등급 사용자
- 1명
- 중간 등급 사용자
- 3명
- 엔터프라이즈 등급 사용자
- 5명, Enterprise는 그 이상
- 추가 라이선스 비용
- 상위 등급으로 이동 — 좌석은 묶음 제공
주요 기능
- 감성 분석
- 제공, 요금제별 AI 크레딧 포함
- 감정 감지
- 공개 문서 없음
- 의도 분류
- 제공 — 의도 인식 정확도 94% 주장
- 개체명 추출
- 제공
- 이미지 인식
- 공개 문서 없음
- 웹훅
- 제공, 모든 등급에 이메일 알림 포함
- API 액세스
- 제공
- 발행 도구
- 없음 — 리스닝과 자동화 중심, 퍼블리싱 미지원
- 뉴스 / 미디어 커버리지
- 온라인 소스, Enterprise에서 프리미엄 소스 추가
- 언어 지원
- 최대 80개 언어이나 Enterprise 전용
- 인터페이스 언어
- 영어, 폴란드어, 체코어, 헝가리어, 독일어, 스페인어
최적 대상
- 주요 사용층
- 영업 상담 대신 공개된 한도를 보고 리스닝을 도입하려는 폴란드·중부 유럽의 브랜드, 은행, 에이전시, 그리고 모니터링과 고객 응대 자동화를 한 공급사에서 함께 쓰려는 조직에 적합합니다.
- 지역 중점
- 폴란드 및 중동부 유럽
유사한 플랫폼
다른 소셜 리스닝 및 미디어 모니터링 도구, 공개 가격이 저렴한 순.