Emplifi
리스닝이 유료 애드온인 엔터프라이즈 소셜·CX 스위트
소셜 리스닝 및 미디어 모니터링
게시 중심
엔터프라이즈
올인원
맞춤 견적 전용
고객 응대
시작 가격
월 $1,249부터 (Social Marketing Essential)
일반적인 연간 비용
공개분 $14,988 - $29,988+; 나머지는 견적
무료 체험
없음 — 데모만 제공
계약
연간
부분 검증됨 — 일부 수치는 추정치
2026년 7월 30일 확인
공급업체 가격 페이지 보기
Emplifi 소개
Socialbakers와 Astute가 합쳐져 만들어진 Emplifi는 Social Marketing, Social Care, Social Commerce 세 가지 제품군을 각각 Essential / Advanced / Intelligent 단계로 판매합니다. 가격을 공개하는 것은 월 $1,249부터 시작하는 Social Marketing뿐이어서, 경쟁하는 리스닝 전용 도구에 비해 진입 가격이 높습니다. 무엇보다 중요한 점은 소셜 리스닝이 공개된 어떤 요금제에도 포함되지 않는다는 것입니다. 리스닝은 AI 쿼리 요약, 위기 급증 알림 같은 옵션과 함께 전 제품군에 걸쳐 제공되는 애드온입니다. 리스닝 목적으로 검토한다면 애드온 비용을 별도로 확인해야 합니다.
전체 사양
가격 및 모델
- 시작 가격
- 월 $1,249부터 (Social Marketing Essential)
- 연간 비용 중앙값
- 공개분 $14,988 - $29,988+; 나머지는 견적
- 가격 모델
- 좌석이 아닌 가치 기반 과금; 리스닝은 애드온
- 무료 체험
- 없음 — 데모만 제공
- 계약 필수 여부
- 연간
- 초과 요금
- 계약 시 협상
검색 / 주제 / 쿼리
- 해당 업체의 명칭
- 쿼리 (리스닝 애드온)
- 기본 등급 제한
- 미포함 — 리스닝은 애드온
- 중간 등급 제한
- 애드온, 계약별 범위 설정
- 엔터프라이즈 제한
- 애드온, 계약별 범위 설정
- 불리언 지원
- 리스닝 애드온 내에서 지원
멘션 / 결과
- 집계 방식
- 애드온 내 계약 물량
- 기본 등급
- 해당 없음 — 애드온 필요
- 중간 등급
- 계약에 따름
- 엔터프라이즈 등급
- 계약에 따름
- 과거 데이터 조회 기간
- 리스닝 애드온 내 계약 기간
사용자 및 라이선스
- 기본 등급 사용자
- 좌석 기반 아님 — 가치 기반 라이선스
- 중간 등급 사용자
- 좌석 기반 아님
- 엔터프라이즈 등급 사용자
- Intelligent에서 팀 관리 무제한
- 추가 라이선스 비용
- 해당 없음 — 좌석 단위 라이선스 아님
주요 기능
- 감성 분석
- 마케팅·고객응대·커머스 전반에서 제공
- 감정 감지
- 제한적
- 의도 분류
- Social Care 라우팅에서 제공
- 개체명 추출
- 제공, Intelligent에서는 AI 객체 인식 포함
- 이미지 인식
- AI 이미지 스코어링 및 객체 인식
- 웹훅
- 엔터프라이즈 연동, 협상 대상
- API 액세스
- Intelligent 요금제
- 발행 도구
- 제공 — 완전한 발행 및 승인 워크플로
- 뉴스 / 미디어 커버리지
- 리스닝 애드온을 통해 제공
- 언어 지원
- 다국어 지원
- 인터페이스 언어
- 다국어 지원
최적 대상
- 주요 사용층
- 발행, 고객 응대, 커머스를 한 플랫폼에서 처리하려는 엔터프라이즈 소셜 팀 가운데 리스닝을 구매의 주된 이유가 아니라 보조 기능으로 보는 조직에 적합합니다.
유사한 플랫폼
다른 소셜 리스닝 및 미디어 모니터링 도구, 공개 가격이 저렴한 순.