Emplifi

Suite social et CX entreprise, écoute en option payante

Écoute sociale et veille médiatique Axé publication Entreprise Tout-en-un Tarifs sur devis uniquement Service client

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Prix d'entrée

À partir de 1 249 $/mois (Social Marketing Essential)

Coût annuel typique

14 988 $ - 29 988 $+ publiés ; le reste sur devis

Essai gratuit

Non — démo uniquement

Contrat

Annuel

Partiellement vérifié — certains chiffres sont estimés Vérifié le 30 juillet 2026

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À propos de Emplifi

Emplifi, née de Socialbakers et Astute, commercialise trois lignes — Social Marketing, Social Care et Social Commerce — chacune sur une échelle Essential / Advanced / Intelligent. Seule la ligne Social Marketing publie des prix, à partir de 1 249 $/mois : le ticket d'entrée est donc élevé face aux outils d'écoute spécialisés qu'elle concurrence. Point crucial, l'écoute sociale n'est incluse dans aucun palier publié : c'est une option disponible sur toute la gamme, aux côtés d'extras comme la synthèse de requêtes par IA et les alertes de pic de crise. Qui évalue Emplifi pour l'écoute doit chiffrer l'option explicitement.

Fiche technique complète

Tarification et modèle

Prix d'entrée: À partir de 1 249 $/mois (Social Marketing Essential)
Coût annuel médian: 14 988 $ - 29 988 $+ publiés ; le reste sur devis
Modèle tarifaire: Basée sur la valeur, pas au siège ; écoute en option
Essai gratuit: Non — démo uniquement
Engagement requis: Annuel
Tarif de dépassement: Négocié au contrat

Recherches / Sujets / Requêtes

Comment ils l'appellent: Requêtes (option écoute)
Limite du palier d'entrée: Non inclus — l'écoute est une option
Limite du palier intermédiaire: Option, cadrée au contrat
Limite entreprise: Option, cadrée au contrat
Prise en charge du booléen: Oui, dans l'option écoute

Mentions / Résultats

Méthode de comptage: Volume contractualisé dans l'option
Palier d'entrée: Sans objet — option requise
Palier intermédiaire: Contractuel
Palier entreprise: Contractuel
Historique consultable: Contractuel, dans l'option écoute

Utilisateurs et sièges

Utilisateurs du palier d'entrée: Pas au siège — licence basée sur la valeur
Utilisateurs du palier intermédiaire: Pas au siège
Utilisateurs entreprise: Contrôles d'équipe illimités sur Intelligent
Coût du poste supplémentaire: Sans objet — pas de licence au siège

Fonctionnalités clés

Analyse de sentiment: Oui, sur marketing, care et commerce
Détection des émotions: Limitée
Classification des intentions: Oui, dans le routage Social Care
Extraction d'entités: Oui, avec détection d'objets IA sur Intelligent
Reconnaissance d'images: AI Image Scoring et détection d'objets
Webhooks: Intégrations entreprise, négociées
Accès API: Palier Intelligent
Outils de publication: Oui — publication complète et workflows de validation
Couverture presse / médias: Via l'option écoute
Prise en charge des langues: Multilingue
Langues de l'interface: Plusieurs langues

Idéal pour

Public principal: Équipes social entreprise souhaitant publication, service client et commerce sur une seule plateforme, et traitant l'écoute comme une capacité d'appoint plutôt que comme la raison d'achat.