Wisesight

A Wisesight é a casa tailandesa de inteligência social, e o Zocial Eye é o produto de escuta por que a maioria dos compradores procura. O que o rodeia é mais interessante do que um dashboard vulgar: um diretório de influenciadores, o Brand Scan, o Virtual Persona para modelação de audiências e o Research Summary, a par de uma solução omnicanal e de um Warroom Chatbot para equipas em resposta ao vivo. Há ainda um serviço de monitorização e alerta e um Command Center para organizações que querem a sala de crise com pessoal em vez de self-service. O atrativo é a compreensão do tailandês: calão, transliteração e mistura de plataformas que os fornecedores globais falham sistematicamente. Duas lacunas a ter presentes: o site nunca enumera que plataformas o Zocial Eye cobre de facto, e o seu contrato de licença de utilizador final continua a dizer "em breve", pelo que as condições contratuais não estão publicadas em lado nenhum. Os preços também não.