Buzzmonitor
Escuta, atendimento social e publicação numa suíte brasileira
Preço de entrada
A partir de R$1.790/mês (piso publicado, planos sem detalhe)
Custo anual típico
R$21.480/ano no piso publicado; acima disso, não divulgado
Teste gratuito
Demonstração sob pedido — sem teste self-service anunciado
Contrato
Cobrança mensal indicada; prazo não publicado
Sobre a Buzzmonitor
A Buzzmonitor é o braço de software da Elife e uma das poucas plataformas latino-americanas que publica algum preço: os planos começam em R$1.790 por mês, ainda que o fornecedor não detalhe o que cada plano inclui. A suíte é deliberadamente ampla em vez de profunda: escuta, caixa de entrada para atendimento nas redes, analytics, dashboards, agendamento, uma camada de inteligência artificial e o Buzzcreators para influenciadores, tudo vendido em conjunto. Isso faz dela uma escolha natural para marcas e agências brasileiras que querem monitorar e responder no mesmo lugar, em vez de comprar uma ferramenta de escuta e outra de atendimento. O site está em português do Brasil e de Portugal, espanhol e inglês, com escritórios em Barueri e no Porto. Casas Bahia, Havaianas, Sephora, Toyota e Rappi estão entre os logos exibidos. Vale saber: Buzzmonitor e Elife são a mesma empresa.
Especificação completa
Preços e modelo
- Preço de entrada
- A partir de R$1.790/mês (piso publicado, planos sem detalhe)
- Custo anual mediano
- R$21.480/ano no piso publicado; acima disso, não divulgado
- Modelo de preços
- Preço de partida publicado e depois planos personalizados
- Teste gratuito
- Demonstração sob pedido — sem teste self-service anunciado
- Contrato obrigatório
- Cobrança mensal indicada; prazo não publicado
- Preço por excedente
- Não publicado
Pesquisas / Tópicos / Consultas
- Como eles chamam
- Monitoramentos / menções
- Limite do nível de entrada
- Conforme o plano — não publicado
- Limite do nível intermediário
- Conforme o plano — não publicado
- Limite empresarial
- Conforme o plano — não publicado
- Suporte a booleanos
- Sim — consultas booleanas nas redes monitoradas
Menções / Resultados
- Método de contagem
- Menções recolhidas sobre os monitoramentos configurados
- Nível de entrada
- Não publicado
- Nível intermediário
- Não publicado
- Nível empresarial
- Não publicado
- Histórico pesquisável
- Não publicado
Usuários e licenças
- Usuários do nível de entrada
- Não publicado
- Usuários do nível intermediário
- Não publicado
- Usuários do nível empresarial
- Não publicado
- Custo por licença adicional
- Não publicado
Recursos principais
- Análise de sentimento
- Sim
- Detecção de emoções
- Não documentado publicamente
- Classificação de intenção
- Não documentado publicamente
- Extração de entidades
- Não documentado publicamente
- Reconhecimento de imagens
- Não documentado publicamente
- Webhooks
- Não documentados publicamente
- Acesso à API
- Sim — integrações documentadas
- Ferramentas de publicação
- Sim — agendamento e gestão de anúncios
- Cobertura de notícias / mídia
- Social em primeiro lugar; notícias não são capacidade destacada
- Suporte a idiomas
- Português e espanhol os mais fortes; o resto não especificado
- Idiomas da interface
- PT-BR, PT-PT, ES, EN
Ideal para
- Público principal
- Marcas e agências no Brasil e na península ibérica que querem escuta, atendimento e publicação de um só fornecedor em português, e que aceitam um preço de partida em vez de uma tabela completa.
- Foco regional
- Brasil, América Latina e Europa lusófona
Plataformas semelhantes
Outras ferramentas de escuta social e monitoramento de mídia, do menor para o maior preço publicado.