Buzzmonitor

리스닝·소셜 고객응대·퍼블리싱을 묶은 브라질 통합 제품

소셜 리스닝 및 미디어 모니터링 게시 중심 올인원 중간 시장 에이전시 친화 중남미 고객 응대

시작 가격

월 1,790헤알부터 (하한선만 공개, 등급별 구성은 비공개)

일반적인 연간 비용

공개 하한 기준 연 21,480헤알; 그 이상은 미공개

무료 체험

요청 시 데모 — 셀프서비스 체험은 안내되지 않음

계약

월 단위 청구 안내; 약정 기간은 미공개

부분 검증됨 — 일부 수치는 추정치 2026년 7월 30일 확인
공급업체 가격 페이지 보기

Buzzmonitor 소개

Buzzmonitor는 Elife의 소프트웨어 부문이며, 라틴아메리카 플랫폼 중 드물게 가격을 공개합니다. 요금제는 월 1,790헤알부터 시작하지만 각 등급에 무엇이 포함되는지는 공개하지 않습니다. 제품 구성은 의도적으로 깊이보다 폭에 무게를 둡니다. 리스닝, 소셜 고객응대용 인박스, 애널리틱스, 대시보드, 예약 발행, AI 계층, 인플루언서 업무를 위한 Buzzcreators가 하나로 묶여 판매됩니다. 그래서 리스닝 도구와 고객응대 도구를 따로 사는 대신 같은 화면에서 모니터링과 응대를 처리하려는 브라질 브랜드와 에이전시에 잘 맞습니다. 사이트는 브라질·유럽 포르투갈어, 스페인어, 영어를 지원하며 바루에리와 포르투에 사무실이 있습니다. Casas Bahia, Havaianas, Sephora, Toyota, Rappi 등이 로고로 노출됩니다. 알아둘 점은 Buzzmonitor와 Elife가 같은 회사라는 사실입니다.

전체 사양

가격 및 모델

시작 가격
월 1,790헤알부터 (하한선만 공개, 등급별 구성은 비공개)
연간 비용 중앙값
공개 하한 기준 연 21,480헤알; 그 이상은 미공개
가격 모델
시작 가격 공개 후 맞춤 설계 요금제
무료 체험
요청 시 데모 — 셀프서비스 체험은 안내되지 않음
계약 필수 여부
월 단위 청구 안내; 약정 기간은 미공개
초과 요금
미공개

검색 / 주제 / 쿼리

해당 업체의 명칭
모니터링 / 멘션
기본 등급 제한
요금제에 따라 설정 — 미공개
중간 등급 제한
요금제에 따라 설정 — 미공개
엔터프라이즈 제한
요금제에 따라 설정 — 미공개
불리언 지원
지원 — 모니터링 대상 채널에 대한 불리언 쿼리

멘션 / 결과

집계 방식
설정된 모니터링 기준으로 수집된 멘션
기본 등급
미공개
중간 등급
미공개
엔터프라이즈 등급
미공개
과거 데이터 조회 기간
미공개

사용자 및 라이선스

기본 등급 사용자
미공개
중간 등급 사용자
미공개
엔터프라이즈 등급 사용자
미공개
추가 라이선스 비용
미공개

주요 기능

감성 분석
지원
감정 감지
공개 문서 없음
의도 분류
공개 문서 없음
개체명 추출
공개 문서 없음
이미지 인식
공개 문서 없음
웹훅
공개 문서 없음
API 액세스
지원 — 연동 문서 제공
발행 도구
지원 — 예약 발행 및 광고 관리
뉴스 / 미디어 커버리지
소셜 중심; 뉴스는 핵심 기능으로 내세우지 않음
언어 지원
포르투갈어와 스페인어가 가장 강함; 그 외는 미명시
인터페이스 언어
브라질 포르투갈어, 유럽 포르투갈어, 스페인어, 영어

최적 대상

주요 사용층
포르투갈어로 리스닝, 고객응대, 퍼블리싱을 한 공급사에서 받고 싶고, 전체 요금표 대신 시작 가격만으로도 검토가 가능한 브라질과 이베리아반도의 브랜드 및 에이전시에 적합합니다.
지역 중점
브라질, 라틴아메리카 및 포르투갈어권 유럽

유사한 플랫폼

다른 소셜 리스닝 및 미디어 모니터링 도구, 공개 가격이 저렴한 순.