Buzzmonitor
Escucha, atención social y publicación en una suite brasileña
Precio de entrada
Desde R$1.790/mes (suelo publicado, niveles sin desglosar)
Coste anual típico
R$21.480/año en el suelo publicado; por encima, no divulgado
Prueba gratuita
Demo bajo petición — sin prueba autoservicio anunciada
Contrato
Facturación mensual indicada; plazo no publicado
Sobre Buzzmonitor
Buzzmonitor es el brazo de software de Elife y una de las pocas plataformas latinoamericanas que publica algún precio: los planes arrancan en R$1.790 al mes, aunque el proveedor no desglosa qué incluye cada nivel. La suite es amplia más que profunda, y de forma deliberada: escucha, bandeja de entrada para atención al cliente en redes, analítica, cuadros de mando, programación, una capa de IA y Buzzcreators para influencers, todo vendido junto. Eso la hace una opción natural para marcas y agencias brasileñas que quieren monitorizar y responder desde el mismo puesto en lugar de comprar por separado una herramienta de escucha y otra de atención. El sitio está en portugués de Brasil y de Portugal, español e inglés, con oficinas en Barueri y Oporto. Casas Bahia, Havaianas, Sephora, Toyota y Rappi aparecen entre los logos. Conviene saberlo: Buzzmonitor y Elife son la misma empresa.
Ficha técnica completa
Precios y modelo
- Precio de entrada
- Desde R$1.790/mes (suelo publicado, niveles sin desglosar)
- Coste anual medio
- R$21.480/año en el suelo publicado; por encima, no divulgado
- Modelo de precios
- Precio de partida publicado y luego planes a medida
- Prueba gratuita
- Demo bajo petición — sin prueba autoservicio anunciada
- Contrato obligatorio
- Facturación mensual indicada; plazo no publicado
- Precio por exceso
- No publicado
Búsquedas / Temas / Consultas
- Cómo lo llaman
- Monitoramentos / menciones
- Límite del nivel de entrada
- Según el plan — no publicado
- Límite del nivel intermedio
- Según el plan — no publicado
- Límite empresarial
- Según el plan — no publicado
- Soporte de booleanos
- Sí — consultas booleanas en las redes monitorizadas
Menciones / Resultados
- Método de recuento
- Menciones recogidas sobre los monitoramentos configurados
- Nivel de entrada
- No publicado
- Nivel intermedio
- No publicado
- Nivel empresarial
- No publicado
- Histórico consultable
- No publicado
Usuarios y puestos
- Usuarios del nivel de entrada
- No publicado
- Usuarios del nivel intermedio
- No publicado
- Usuarios del nivel empresarial
- No publicado
- Coste del puesto adicional
- No publicado
Características clave
- Análisis de sentimiento
- Sí
- Detección de emociones
- No documentado públicamente
- Clasificación de intención
- No documentado públicamente
- Extracción de entidades
- No documentado públicamente
- Reconocimiento de imágenes
- No documentado públicamente
- Webhooks
- No documentados públicamente
- Acceso a la API
- Sí — integraciones documentadas
- Herramientas de publicación
- Sí — programación Agendamento y gestión de anuncios
- Cobertura de prensa / medios
- Social ante todo; las noticias no son capacidad destacada
- Soporte de idiomas
- Portugués y español los más sólidos; el resto sin especificar
- Idiomas de la interfaz
- PT-BR, PT-PT, ES, EN
Ideal para
- Público principal
- Marcas y agencias de Brasil y la península ibérica que quieren escucha, atención y publicación de un único proveedor en portugués, y que pueden trabajar con un precio de partida en lugar de una tarifa completa.
- Enfoque regional
- Brasil, América Latina y Europa lusófona
Plataformas similares
Otras herramientas de escucha social y monitorización de medios, de menor a mayor precio publicado.