Radarr (Genesys)
منصة استماع في جنوب شرق آسيا استحوذت عليها Genesys عام 2024
السعر الابتدائي
عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة
التكلفة السنوية المعتادة
غير معلن من المورد
تجربة مجانية
عرض توضيحي فقط
العقد
سنوي
عن Radarr (Genesys)
رادار منصة استماع اجتماعي وتفاعل مع المستهلكين مقرها سنغافورة، بُنيت لجنوب شرق آسيا والهند وتتميز فعليًا في اللغات المحلية والفروق الثقافية عبر المنطقة. اتفقت Genesys على الاستحواذ عليها في يناير 2024 وأتمّت الصفقة في فبراير، ويجري دمج قدراتها في Genesys Cloud حيث تغذّيه بتدفقات اجتماعية عامة من فيسبوك وإنستغرام وإكس ويوتيوب وGoogle Play ومتجر التطبيقات وGoogle Business Profile إلى جانب قنوات مركز الاتصال. وما زال المنتج المستقل يعرض الاستماع الاجتماعي والرد على وسائل التواصل وتحليلات الصفحات المملوكة والنشر وواجهة برمجية للمشاعر، وقد سوّق نفسه بديلًا لـ Salesforce Social Studio. ومن يقيّمه اليوم إنما يقيّم Genesys في حقيقة الأمر.
المواصفات الكاملة
نموذج التسعير
- السعر الابتدائي
- عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة
- التكلفة السنوية الوسيطة
- غير معلن من المورد
- نموذج التسعير
- بعرض سعر فقط؛ ويُباع بصورة متزايدة عبر Genesys Cloud
- تجربة مجانية
- عرض توضيحي فقط
- العقد مطلوب
- سنوي
- تسعير التجاوز
- يُتفاوض عليه ضمن العقد
عمليات البحث/المواضيع
- ماذا يسمّونه
- المواضيع / استعلامات الاستماع
- حد المستوى الابتدائي
- حسب العقد
- حد المستوى المتوسط
- حسب العقد
- حد المؤسسات
- حسب العقد
- دعم البحث البولياني
- دعم كامل للاستعلامات البوليانية
الإشارات / النتائج
- طريقة العد
- حجم متفق عليه تعاقديًا
- المستوى الابتدائي
- حسب العقد
- المستوى المتوسط
- حسب العقد
- مستوى المؤسسات
- حسب العقد
- الاسترجاع التاريخي
- نافذة بيانات تاريخية حسب العقد
المستخدمون والمقاعد
- مستخدمو المستوى الابتدائي
- حسب العقد لكل مقعد
- مستخدمو المستوى المتوسط
- حسب العقد لكل مقعد
- مستخدمو المؤسسات
- حسب العقد لكل مقعد
- تكلفة المقعد الإضافي
- يُتفاوض عليه
الميزات الرئيسية
- تحليل المشاعر
- نعم — متاح كواجهة برمجية مستقلة للمشاعر
- كشف المشاعر
- غير موثق علنًا
- تصنيف النوايا
- نعم — يوجّه الردود
- استخراج الكيانات
- نعم
- التعرف على الصور
- غير موثق علنًا
- إشعارات الويب
- عبر الواجهة البرمجية وتكامل Genesys Cloud
- الوصول لـ API
- نعم — واجهة المشاعر منتج معلن
- أدوات النشر
- نعم — وحدة نشر على وسائل التواصل
- تغطية الأخبار / الإعلام
- تركيز على التواصل الاجتماعي وتغطية إخبارية محدودة
- دعم اللغات
- لغات جنوب شرق آسيا مع ضبط ثقافي إقليمي
- لغات الواجهة
- الإنجليزية
الأفضل لـ:
- الجمهور الأساسي
- العلامات الإقليمية ومراكز الاتصال في سنغافورة وماليزيا وإندونيسيا والفلبين والهند ممن يحتاجون تغطية للغات جنوب شرق آسيا — ومنذ الاستحواذ، عملاء Genesys Cloud الحاليون الذين يضيفون التواصل الاجتماعي العام إلى مركز اتصالهم بدل شراء أداة استماع منفصلة.
- التركيز الإقليمي
- جنوب شرق آسيا والهند (المقر في سنغافورة)
منصات مشابهة
أدوات الاستماع الاجتماعي ورصد الإعلام الأخرى، الأرخص سعرًا منشورًا أولًا.