المقارنة الشاملة لأدوات الاستماع الاجتماعي
إصدار 2026
آخر تحديث: يوليو 2026
يتم الحديث عن علامتك التجارية الآن. على Reddit. في قسم تعليقات TikTok. مدفون في موضوع LinkedIn لن تراه أبدًا. السؤال ليس ما إذا كان الناس يتحدثون عنك، بل ما إذا كنت تستمع.
اعثر على أداتك المثالية في 60 ثانية
أجب على 4 أسئلة سريعة للحصول على توصيات مخصصة
ما هي ميزانيتك الشهرية للاستماع الاجتماعي؟
ما هو استخدامك الأساسي؟
ما الميزة الأهم بالنسبة لك؟
هل تحتاج رصد الإعلام التقليدي؟
أفضل التوصيات لك
بناءً على إجاباتك، إليك أفضل الخيارات المناسبة لك:
حاسبة الميزانية
اضبط المنزلقات لرؤية الأدوات المناسبة لمتطلباتك
الأدوات المناسبة لميزانيتك:
كيف رُتِّبت هذه: كل رقم مأخوذ من قائمة الأسعار التي ينشرها المزوّد نفسه. ولا تُطابَق الخطة مع حجمك إلا حين ينشر المزوّد حصة إشارات شهرية؛ أما حين تبيع المنصة خانات تنبيه أو أرصدة مدفوعة مسبقًا أو حدود تصدير أو إضافة استماع بدلًا من ذلك، فتُدرج على حدة بدل ترتيبها كما لو كان الأمران شيئًا واحدًا.
تسعير التجاوز: عندما تفرض منصة رسومًا على الإشارات التي تتجاوز حصة مستواها، فإن هذه التكلفة مُدرجة في التقدير أعلاه.
تطور الاستماع الاجتماعي من إضافة تسويقية مرغوبة إلى عملية استخبارات حيوية. في عام 2026، العلامات التجارية الفائزة هي التي تسمع كل همسة، وتكتشف كل تحول في المشاعر، وتستجيب قبل أن تتحول شكوى بسيطة إلى كابوس علاقات عامة فيروسي.
فكر في المخاطر: وفقًا لأبحاث الصناعة الحديثة، 61% من محترفي الاستماع الاجتماعي يعانون من جودة البيانات وتكامل الأدوات - حتى بعد خمس سنوات من الخبرة. هذه ليست فجوة مهارات. إنها فجوة أدوات.
هذا الدليل يقطع الضوضاء. لقد حللنا واختبرنا وقارنا أفضل منصات الاستماع الاجتماعي لعام 2026 - فحصنا شفافية الأسعار وعمق الميزات وتغطية المنصة وسرعة التنبيه وقدرات الذكاء الاصطناعي والأداء الفعلي. بدون ترويج البائعين. بدون أجندات خفية. مجرد نظرة واضحة على ما تقدمه كل منصة فعليًا - وما تكلفته.
ما الذي تبحث عنه في أداة الاستماع الاجتماعي
قبل الغوص في المنصات الفردية، إليك ما يهم فعلاً عند تقييم أدوات الاستماع الاجتماعي في 2026.
التسعير والنموذج
تفاصيل الأسعار ونماذج الدفع
عمليات البحث / المواضيع / الاستعلامات
حدود عمليات البحث والمواضيع المتاحة
الإشارات / النتائج
حدود الإشارات ونتائج البحث
المنصات المدعومة
منصات التواصل الاجتماعي ومصادر البيانات التي تغطيها كل أداة، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام وإكس (تويتر) ولينكد إن وتيك توك وريديت ويوتيوب والمنتديات والمدونات والمواقع الإخبارية.
المستخدمون والمقاعد
حدود المستخدمين والمقاعد لكل مستوى
الميزات الرئيسية
الميزات والقدرات الأساسية
الأفضل لـ
الجمهور المستهدف وحالات الاستخدام المثالية
مقارنة أدوات الاستماع الاجتماعي 2026
مقارنة سريعة للأسعار والميزات والقدرات عبر جميع المنصات الرئيسية.
تصفح جميع المنصات| الأداة | السعر الابتدائي | نموذج التسعير | المشاعر | API | تجربة مجانية |
|---|---|---|---|---|---|
| Socialhose | 149$/شهر | فئات شفافة (خصم 20% سنويًا) | نعم، شامل | Pro و Agency، إضافة إلى API بالدفع حسب الاستخدام | لا |
| Brand24 | 79$/شهر | فئات شفافة | نعم، بالذكاء الاصطناعي | نعم، API | 14 يوم |
| YouScan | 299$/شهر | فئات + مخصص | نعم | نعم | عرض توضيحي |
| Hootsuite | 99$/شهر | لكل مستخدم | أساسي | Enterprise | 30 يوم |
| Sprout Social | 199$/مستخدم/شهر | لكل مستخدم + إضافة | نعم (إضافة) | محدود | 30 يوم |
| Mention | 599$/شهر | مخصص (غير واضح) | نعم، 31 لغة | نعم | عرض توضيحي |
| Meltwater | ~500$/شهر | عروض مخصصة | نعم | نعم | عرض توضيحي فقط |
| Talkwalker | ~750$/شهر | عروض مخصصة | نعم، متقدم | نعم | عرض توضيحي فقط |
| Brandwatch | ~800$/شهر | عروض مخصصة | نعم، متقدم | نعم | عرض توضيحي فقط |
| ون أب | 18$/شهر | مستويات شفافة | تسجيل الصلة بالذكاء الاصطناعي | مستوى النمو (84$/شهر) | 7 أيام |
| ForumScout | مجاني | مجاني مع مستويات مدفوعة | نعم | نعم (Business+) | مستوى مجاني متاح |
| KWatch.io | $19/شهر | فئات شفافة | مدعوم بالذكاء الاصطناعي | فئة الأعمال ($79+) | خطة مجانية متاحة |
| SnitchFeed | $36/شهر | فئات شفافة | مدعوم بالذكاء الاصطناعي (Pro+) | لا | 7 أيام (بدون بطاقة) |
| شورتس إنتل | $99/شهر | قائم على الأرصدة (10 آلاف - 50 ألف رصيد/شهر) | نعم (ذكاء اصطناعي) | فئة الأعمال | 7 أيام |
| Awario | 29$/شهر سنويًا (49$ شهريًا) | باقات معلنة، خصم ~40% سنويًا | إيجابي / سلبي / محايد | نعم، في كل الباقات | نعم، دون بطاقة ائتمان |
| Mentionlytics | 49$/شهر | ست باقات معلنة مع خصم سنوي | تحليل مشاعر بالذكاء الاصطناعي بدقة معلنة 96%+ | من باقة Pro فأعلى (499$/شهر) | 14 يومًا دون بطاقة ائتمان |
| BrandMentions | 79$/شهر سنويًا (99$ ربع سنوي) | باقات معلنة مع خصم سنوي | تحليل مشاعر بالذكاء الاصطناعي، متعدد اللغات من Pro | باقة المؤسسات فقط (من 1,099$/شهر) | 7 أيام بكامل الميزات |
| Determ | 99 يورو/شهر (990 يورو/سنة) | باقات معلنة باليورو، شهران مجانًا سنويًا | تحليل مشاعر بالذكاء الاصطناعي في كل الباقات | متاحة — يُرجى الاستفسار عن الباقة | 5 أيام بكامل الميزات (14 يومًا بعد عرض تقديمي) |
| Sprinklr | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط؛ الخدمة الذاتية أُوقفت في أبريل 2026 | تحليل مشاعر بالذكاء الاصطناعي عبر المنظومة | نعم، واجهات برمجة واسعة | عرض توضيحي فقط |
| Cision (CisionOne) | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ووحدات منفصلة | نعم، مع خيارات مراجعة بشرية | نعم، حسب العقد | عرض توضيحي فقط |
| Onclusive | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ووحدات حسب القدرة | نعم، بالذكاء الاصطناعي مع خيارات بمساعدة محللين | نعم — عرض البيانات كخدمة | عرض توضيحي فقط |
| Quid (NetBase Quid) | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ووحدات حسب التطبيق | تحليل مشاعر بمعالجة لغوية خاصة صُقلت عبر 20 عامًا | نعم، حسب العقد | تجربة أسبوعين على Quid Terminal |
| Synthesio | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط؛ منصة مع خدمات تحليلية اختيارية | نعم، متعدد اللغات بمعايير بحثية | نعم، حسب العقد | عرض توضيحي فقط |
| Zignal Labs | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، بحسب المهمة والنشر | نعم، بصيغة تقييم السرديات والمخاطر | نعم، وهي جوهر العرض | لا — طلب عرض توضيحي فقط |
| Signal AI | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، منصة مع تقارير | نعم، مع قياس معياري للسمعة | نعم، معلنة كمنتج مستقل | عرض توضيحي فقط |
| Emplifi | من 1,249$/شهر (التسويق الاجتماعي Essential) | قائم على القيمة لا على المقاعد؛ الاستماع إضافة | نعم، عبر التسويق وخدمة العملاء والتجارة | باقة Intelligent | لا — عرض توضيحي فقط |
| Khoros | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ووحدات حسب المنتج | نعم، عبر محتوى التواصل والمجتمعات | نعم، حسب العقد | عرض توضيحي فقط |
| Agorapulse | 79$/مستخدم/شهر سنويًا (99$ شهريًا) | لكل مستخدم شهريًا؛ الاستماع يُباع منفصلًا | أساسي، ضمن إضافة الاستماع | محدودة — للتكاملات المؤسسية أساسًا | 30 يومًا دون بطاقة ائتمان |
| Sendible | 29$/شهر | باقات بعدد مساحات العمل والحسابات لا بالمقاعد | أساسي | نعم، في الباقات الأعلى | 14 يومًا دون بطاقة ائتمان |
| Vista Social | 79$/شهر (+75$/شهر للاستماع) | باقات معلنة مع إضافات معلنة السعر | نعم، ضمن إضافة الاستماع | محدودة | 14 يومًا دون بطاقة ائتمان |
| BuzzSumo | 199$/شهر | أربع باقات معلنة مع خصم سنوي | محدود — مقاييس التفاعل هي الأساس | باقة المؤسسات فقط (999$/شهر بفوترة سنوية) | تجربة مجانية متاحة؛ المدة غير معلنة |
| Keyhole | ~179$/شهر (غير مُتحقق) | باقات بحسب عدد المتتبعات | نعم | متاحة في الباقات الأعلى | 14 يومًا (بحسب مصادر خارجية) |
| لوسيديا | عرض سعر مخصص، لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ووحدات حسب عائلة المنتجات | تحليل مشاعر يراعي اللهجات العربية بدقة معلنة 92% | نعم | عرض توضيحي فقط |
| Crowd Analyzer | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ووحدات حسب المنتج | تحليل مشاعر يراعي اللهجات العربية بدقة معلنة 91% | نعم — تكامل البيانات منتج معلن | عرض توضيحي فقط |
| AIM Insights (AIM Technologies) | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ووحدات عبر عائلة منتجات AIM | تحليل مشاعر بالعربية بدقة معلنة 92% | متاحة — يُرجى الاستفسار عن الشروط | عرض توضيحي فقط |
| dima (thedar.ai) | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر بعد العرض التوضيحي | تحليل مشاعر بالعربية بدقة معلنة 97% | متاحة — يُرجى الاستفسار عن الشروط | عرض توضيحي ثم إعداد خلال أقل من 48 ساعة |
| Mediastow | عرض سعر مخصص — لا شيء منشور، وكل تكليف يبدأ من استمارة | عقد وكالة مستمر أو مشروع محدد المدة أو رصد موسمي لبيان صحفي | تحليل آلي إيجابي/سلبي/محايد في الجانب الرقمي، وقراءة محللين في التقارير | لا توجد واجهة برمجية؛ التصدير بصيغ RSS 2.0 وAtom 1.0 وHTML وTSV | التجربة أحد أربعة أنواع حسابات في الاستمارة؛ لا تسجيل ذاتي |
| Konnect Insights | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ووحدات حسب المنتج | نعم، ضمن طبقة Konnect AI+ | نعم — تكاملات المتجر وأنظمة إدارة العلاقات | عرض توضيحي فقط |
| Locobuzz | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ووحدات حسب القدرة | نعم، عبر ContextualPulse | نعم، حسب العقد | عرض توضيحي مخصص مجاني دون التزام |
| Simplify360 | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط؛ يصفه المورد بأنه حسب الاستخدام | نعم، عبر التواصل الاجتماعي والمراجعات | نعم — Salesforce وHubSpot وSlack وSheets وZapier | عرض توضيحي فقط |
| Radarr (Genesys) | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط؛ ويُباع بصورة متزايدة عبر Genesys Cloud | نعم — متاح كواجهة برمجية مستقلة للمشاعر | نعم — واجهة المشاعر منتج معلن | عرض توضيحي فقط |
| Stilingue (by Blip) | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ومنتجان يُباعان منفصلين | تحليل مشاعر بالبرتغالية البرازيلية مع تصنيف تلقائي | نعم، مع إمكانية رفع بيانات مخصصة | عرض توضيحي فقط |
| Séntisis | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، وحدات حسب المنتج مع خدمات استشارية | تحليل مشاعر مضبوط على كل تنويعة إسبانية وطنية | نعم | عرض توضيحي فقط |
| Websays | 89 دولارًا شهريًا للقنوات الخاصة و229 دولارًا للاستماع الخارجي | باقات معلنة بحسب حجم الإشارات، وفوترة شهرية | نعم، مضبوط على الإسبانية | نعم | تجربة مجانية — 250 إشارة خلال آخر 7 أيام |
| Coosto | 249 يورو شهريًا (باقة Essential) | باقات معلنة، والسعر النهائي يتغير حسب الاستخدام والتكاملات | نعم، مع وحدة EmotionAI | نعم — الواجهة البرمجية مدرجة ضمن التكاملات | لا تجربة مجانية معلنة — عرض توضيحي فقط |
| SentiOne | 199 دولارًا شهريًا صافي (باقة Social) | باقات معلنة بحسب المشاريع واللغات والأرشيف والمقاعد | نعم، مع أرصدة ذكاء اصطناعي لكل باقة | نعم | عبر عرض توضيحي؛ لا باقة مجانية ذاتية الخدمة |
| Sotrender | 80 دولارًا شهريًا (72 دولارًا بالفوترة السنوية) | باقات معلنة بحسب عدد الحسابات، والسنوي يوفر 10–12% | نعم، على تفاعلات الحسابات | في الباقة المخصصة فقط | تجربة مجانية 7 أيام دون بطاقة |
| Atribus | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | باقات مخصصة يُتفق عليها بعد عرض توضيحي | نعم، مضبوط على الإسبانية | متاحة عند الطلب | عرض توضيحي فقط |
| Isentia | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، ويُحدد حسب السوق وأنواع الوسائط | نعم — عبر AI View وLumina | نعم | عرض توضيحي فقط |
| Buzzmonitor | ابتداءً من 1,790 ريالًا برازيليًا شهريًا (حد أدنى معلن دون تفصيل الباقات) | سعر بداية معلن ثم باقات تُفصَّل حسب الطلب | نعم | نعم — تكاملات موثقة | عرض توضيحي عند الطلب — لا تجربة ذاتية معلنة |
| Elife | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | ارتباط استشاري يُحدد نطاقه، والبرمجيات ضمنه | نعم — آلي ومراجَع من المحللين | عبر Buzzmonitor | لا — ارتباط استشاري |
| OBI4wan (now Spotler Engage) | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، حسب الوحدات والمقاعد | نعم — ضمن التحليلات الاجتماعية | نعم | عرض توضيحي فقط |
| Ubermetrics | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، حسب المصادر وحالة الاستخدام | نعم — ضمن طبقة تحليل المحتوى بالذكاء الاصطناعي | نعم | عرض توضيحي فقط |
| Truescope | عرض سعر مخصص — أربع باقات مسماة دون أرقام منشورة | أربع باقات (Campaign وEssentials وCorporate وEnterprise) بالتسعير عند الطلب | نعم | غير موثق علنًا | عرض توضيحي فقط — حجز عرض أو التواصل مع المبيعات |
| Dataxet | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط؛ الرصد والتحليلات وخدمات العلاقات العامة تُسعَّر منفصلة | نعم — ضمن dxt:360 | غير موثق علنًا | عرض توضيحي فقط |
| Wisesight | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، حسب الأدوات والخدمات المختارة | نعم — تحليل المشاعر بالتايلاندية هو الكفاءة الجوهرية | غير موثق علنًا | عرض توضيحي فقط |
| YouNet Media | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، حسب مزيج المنتجات والخدمات | نعم — تحليل المشاعر بالفيتنامية هو الكفاءة الجوهرية | غير موثق علنًا | عرض توضيحي فقط |
| Syften | 29.95 دولارًا شهريًا (باقة Entry) | باقات حسب المرشحات المجتمعية ومرشحات الويب والنتائج اليومية | ترشيح بالذكاء الاصطناعي للصلة لا تقييم مشاعر مُدرَّج | نعم — في Standard وPRO. وغير متاحة في Entry. | أربعة عشر يومًا دون بطاقة — وتعرض آخر ستين يومًا من الإشارات فورًا |
| Octolens | 159 دولارًا شهريًا (باقة Pro بالفوترة السنوية) | باقات حسب الكلمات المفتاحية والإشارات مع أسعار تجاوز معلنة لكل وحدة | نعم — مشمول في الباقتين المنشورتين | نعم — مع خادم MCP، في الباقتين المنشورتين | سبعة أيام بميزات Pro كاملة حتى خمسة آلاف إشارة |
| F5Bot | مجانًا — دون بطاقة ودون حد معلن للكلمات المفتاحية | باقة مجانية مع باقتين مدفوعتين حسب عدد الكلمات المفتاحية | لا | تغذية JSON في الباقات المدفوعة؛ ولا واجهة برمجية كاملة | ليست تجربة — بل باقة مجانية دائمة |
| Google Alerts | مجانًا | ميزة استهلاكية مجانية — ولا وجود لباقة مدفوعة | لا | لا واجهة برمجية رسمية | لا ينطبق — المنتج كله مجاني |
| Common Room | 2,500 دولار شهريًا (Essential بالفوترة السنوية) | يُحتسب بجهات الاتصال وأرصدة الذكاء الاصطناعي لا بالإشارات | ليس محور المنتج — فالإشارات تُقيَّم لنية الشراء لا للنبرة | نعم — مع خادم MCP في كل الخطط | لا شيء معلن — لا باقة مجانية ولا تجربة |
| Social Searcher | مجانًا — دون تسجيل | مجاني؛ وصفحات الأسعار ترجع 404 ولا تُعلن خطة مدفوعة على الموقع | غير موصوف على الموقع الحالي | غير موصوف على الموقع الحالي | لا ينطبق — المنتج مجاني ولا يحتاج حسابًا |
| SubredditSignals | 29 دولارًا شهريًا (Starter) بعد تجربة أربعة عشر يومًا | باقات حسب العلامات والمجتمعات الفرعية، مع خدمة مُدارة منفصلة | تحليل لنقاط الألم في المجتمعات لا تقييم مشاعر مُدرَّج | غير موثق علنًا | أربعة عشر يومًا |
| Reddinbox | 39 دولارًا شهريًا (Starter) | باقات حسب المحادثات المحللة وتقارير Market Briefs | انطباع السوق ضمن مخرجات التقرير | غير موثق علنًا | نعم — بميزات كاملة ودون بطاقة. ولا باقة مجانية دائمة. |
| Buzzabout | من 40 دولارًا شهريًا (Starter) — حد أدنى معلن دون تفصيل الباقات | سعر بداية معلن دون أي تفصيل للباقات | نعم — انطباع الجمهور ميزة رئيسية | غير موثق علنًا | نعم — تسجيل مجاني متاح |
| Profound | 99 دولارًا شهريًا (Starter بفوترة سنوية) — ChatGPT فقط | باقات حسب محركات الإجابة والاستعلامات والمقاعد وأرصدة الوكلاء | نعم — مشاعر الإشارات للعلامة داخل إجابات الذكاء الاصطناعي | في باقة Enterprise فقط — غير متاح في Starter أو Growth | تجربة مجانية على باقة Growth؛ وعرض توضيحي فيما عداها |
| Otterly.ai | 29 دولارًا شهريًا (Lite)، أو 25 دولارًا بالفوترة السنوية | باقات حسب حجم الاستعلامات؛ والمقاعد بلا حد في كل الباقات | نعم — مشاعر العلامة داخل إجابات الذكاء الاصطناعي | نعم في Standard فما فوق — مع وصول MCP. غير متاحة في Lite. | نعم — تجربة مجانية للمستخدمين الجدد |
| AthenaHQ | مجانًا (Essential برصيد 25 دولارًا) — ثم 295 دولارًا شهريًا | محتسب بالأرصدة لا لكل استعلام ولا لكل مقعد | نعم — تحليل للاستعلامات والردود | إضافة مدفوعة حتى في Starter — غير مشمولة في أي باقة منشورة | أفضل من تجربة — باقة مجانية دائمة بخمس منصات |
| Scrunch AI | 250 دولارًا شهريًا بالفوترة السنوية، أو 300 شهريًا (Starter) | باقات حسب حجم الاستعلامات والشخصيات وتدقيقات الصفحات والمقاعد | نعم — مشاعر العلامة داخل إجابات الذكاء الاصطناعي | واجهة بيانات المؤسسات — في باقة Enterprise فقط | سبعة أيام بمستوى Starter دون بطاقة دفع |
| Peec AI | باقة Starter موجودة؛ وسعرها يُعرض على المتصفح ولا يرد في مصدر الصفحة | أربع خطط سنوية: Starter وPro وAdvanced وEnterprise | نعم — المشاعر إلى جانب الظهور والترتيب | غير موثق علنًا | مسار تسجيل ذاتي في الباقات الذاتية؛ وتواصل مع المبيعات لـEnterprise |
| Goodie AI | 399 دولارًا شهريًا (Explorer)؛ وخصم 20% بالفوترة السنوية | باقات حسب المنصات والاستعلامات والردود وإجراءات التحسين والمقاعد | نعم — مشاعر العلامة داخل إجابات الذكاء الاصطناعي | غير موثق علنًا | سبعة أيام |
| Evertune | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، بنطاق مؤسسي | نعم — مشاعر العلامة عبر الردود المستقاة | غير موثق علنًا | عرض توضيحي فقط |
| Shadow | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة ولا أسعار حسب الاستخدام | غير منشور. ووصف "الدفع حسب الاستخدام" المتداول لا مصدر له من المورد. | نعم — تتبع للسرديات عبر الإعلام والشبكات والذكاء الاصطناعي | غير موثق علنًا | سبعة أيام |
| Semrush AI Toolkit | 117.33 دولارًا شهريًا سنويًا (باقة SEO، و139 شهريًا) — وتتبع الذكاء الاصطناعي مشمول | مضمّن في باقات الاشتراك — وليس إضافة منفصلة لكل نطاق | نعم — مشاعر العلامة داخل إجابات الذكاء الاصطناعي | واجهة Semrush البرمجية موجودة؛ وتغطيتها لأدوات الذكاء الاصطناعي غير منشورة | تجربة مجانية متاحة على باقات Semrush |
| HubSpot AEO Grader | مجانًا (تقييم لمرة واحدة دون حساب) — ثم خمسون دولارًا شهريًا للمتابعة | أداة مجانية مع منتج ثابت بخمسين دولارًا شهريًا دون اشتراك في HubSpot | نعم — وهي أربعون بالمئة من الدرجة كاملة | غير موثق علنًا لمنتج AEO | الأداة نفسها مجانية ودائمة ودون تسجيل |
| BrightEdge AI Catalyst | عرض سعر مخصص — لا أسعار معلنة | بعرض سعر فقط، بنطاق مؤسسي | غير موثق علنًا لمكوّن الذكاء الاصطناعي | نعم — واجهة برمجية للمؤسسات | عرض توضيحي فقط |
| Authoritas | أدوات مجانية وتجربة متاحة؛ والأسعار المدفوعة غير منشورة | ثلاثة خطوط منتجات — AI Search وSEO وواجهة برمجية بالاستخدام — وكلها بلا أسعار في صفحة العرض | نعم — المشاعر مرصودة صراحةً إلى جانب الإشارات والظهور | نعم — منتج واجهة برمجية مستقل بتسعير حسب الاستخدام | نعم — تسجيل لتجربة مجانية مع إضافة لجداول جوجل ومكتبة قوالب |
تفاصيل المنصات
تحليل مفصل لنقاط القوة والضعف وحالات الاستخدام المثالية لكل منصة.
Brand24
أداة استماع اجتماعي بأسعار معقولة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة.
YouScan
منصة استماع اجتماعي تركز على الذكاء الاصطناعي البصري.
Hootsuite
منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مع ميزات استماع أساسية.
Mention
أداة استماع تحولت إلى مؤسسية بعد استحواذ Agorapulse.
Meltwater
منصة ذكاء إعلامي عالمية تجمع بين رصد الإعلام التقليدي والاستماع الاجتماعي.
Talkwalker
منصة تحليلات مؤسسية متقدمة بقدرات الذكاء الاصطناعي البصري.
Brandwatch
منصة ذكاء المستهلك على مستوى المؤسسات مع بيانات تاريخية واسعة.
ون أب
جدولة وسائل التواصل الاجتماعي مع الاستماع الاجتماعي المدمج
ForumScout
راقب Reddit والمنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي مع تصفية Plutchik بالذكاء الاصطناعي.
KWatch.io
تنبيهات الاستماع الاجتماعي الفورية لـ LinkedIn و X و Reddit والمزيد
SnitchFeed
استماع اجتماعي قائم على النوايا للشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة
شورتس إنتل
استماع اجتماعي مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمنصات الفيديو القصير
Awario
استماع اجتماعي بقدرات بوليانية كاملة بسعر اقتصادي
Mentionlytics
استماع متعدد اللغات بسلّم تسعير من ست درجات
BrandMentions
رصد للعلامات التجارية يقوم على عمق البيانات التاريخية
Determ
رصد إعلامي أوروبي بمستخدمين غير محدودين في كل الباقات
Sprinklr
منظومة تجربة عملاء مؤسسية يشكل الاستماع وحدة واحدة فيها
Cision (CisionOne)
عمليات علاقات عامة مؤسسية: رصد وقاعدة صحفيين وتوزيع
Onclusive
تجميع لقياس العلاقات العامة يشمل المطبوع والبث والتواصل الاجتماعي
Quid (NetBase Quid)
ذكاء المستهلك والسوق يتجاوز التواصل الاجتماعي بكثير
Synthesio
استماع اجتماعي موصول بأبحاث Ipsos الاستقصائية
Zignal Labs
استخبارات السرديات والتهديدات لمشتري الأمن القومي
Signal AI
استخبارات مخاطر وسمعة تعتمد الذكاء الاصطناعي بأكثر من 120 لغة
Emplifi
منظومة اجتماعية ومؤسسية للعملاء مع الاستماع كإضافة مدفوعة
Khoros
مجتمعات وخدمة عملاء واستماع في منظومة مؤسسية واحدة
Agorapulse
إدارة تواصل اجتماعي للشركات الصغيرة والوكالات؛ الاستماع بتكلفة إضافية
Sendible
إدارة اجتماعية للوكالات بمستخدمين غير محدودين في كل الباقات
BuzzSumo
اكتشاف محتوى وتواصل صحفي، والتنبيهات هي الفارق بين الباقات
Keyhole
تحليلات الوسوم والحملات والمؤثرين، وهي الآن جزء من Muck Rack
لوسيديا
تجربة عملاء واستماع اجتماعي بالعربية أولًا، من الرياض
Crowd Analyzer
ذكاء إعلامي عربي أصيل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
AIM Insights (AIM Technologies)
اثنتا عشرة لهجة عربية إضافة إلى الفرانكو-آراب في منظومة واحدة
dima (thedar.ai)
رصد عربي أولًا مبني لتيك توك وسناب شات في الخليج
Mediastow
صحافة مطبوعة وبث عربي يُقتطع ويُترجم ويُلخّص بأيدي محللين
Konnect Insights
تجربة عملاء متعددة القنوات واستماع اجتماعي مصمم للسوق الهندي
Locobuzz
منصة تجربة عملاء هندية أولًا يقود فيها الاستماع خدمة العملاء الرقمية
Simplify360
مكتب خدمة هندي يغطي التواصل الاجتماعي والمراجعات ومتاجر التطبيقات
Radarr (Genesys)
منصة استماع في جنوب شرق آسيا استحوذت عليها Genesys عام 2024
Stilingue (by Blip)
معالجة لغوية مبنية للبرتغالية البرازيلية لا مترجمة إليها
Séntisis
معالجة لغوية إسبانية مضبوطة على لهجة كل بلد
Websays
استماع للسوق الإسباني مع قائمة أسعار معلنة بالكامل
Coosto
المنصة الرائدة في البنيلوكس بأسعار أوروبية معلنة
SentiOne
استماع في أوروبا الوسطى والشرقية بحدود معلنة لكل باقة
Sotrender
تحليلات اجتماعية بولندية — للحسابات لا للاستماع المفتوح
Atribus
استماع إسباني مع كشف الشعارات وجدران اجتماعية للفعاليات
Isentia
ذكاء إعلامي في آسيا والمحيط الهادئ يشمل البث والصحافة والتواصل
Buzzmonitor
رصد ورعاية عملاء ونشر في منظومة برازيلية واحدة
Elife
استشارات ذكاء سوقي في أمريكا اللاتينية وأيبيريا ببرمجيات خاصة
OBI4wan (now Spotler Engage)
منصة رعاية عملاء هولندية تُباع اليوم ضمن مجموعة Spotler
Ubermetrics
ذكاء محتوى ألماني مبني على شبكة مصادر ضخمة
Truescope
ذكاء إعلامي في أستراليا ونيوزيلندا بلا احتساب لكل مقعد
Dataxet
ذكاء إعلامي تايلاندي يضم وكالة أنباء خاصة به
Wisesight
ذكاء اجتماعي تايلاندي محوره منصة Zocial Eye
YouNet Media
رصد فيتنامي يتعامل مع بيانات التجارة الإلكترونية كمصدر أساسي
Syften
ترصد مجتمعات المطورين التي تتجاهلها أدوات المؤسسات
Octolens
مقاعد بلا حد وأسعار تجاوز معلنة وتغطية موجهة للمطورين
F5Bot
تنبيهات مجانية من Reddit وHacker News وLobsters منذ 2017
Google Alerts
تنبيهات إخبارية مجانية — والحد المرجعي الصادق لهذه الفئة كلها
Common Room
ذكاء دخول إلى السوق يُحتسب بجهات الاتصال لا بالإشارات
SubredditSignals
توليد عملاء محتملين من Reddit من 29 دولارًا — مع تحفظ يستحق القراءة
Reddinbox
يستبعد محتوى الذكاء الاصطناعي الرديء قبل أن يُحتسب إشارة
Buzzabout
الطريق الرخيص إلى نقاشات تيك توك وإنستغرام ويوتيوب
Profound
رائدة تتبع إجابات الذكاء الاصطناعي، بتسعير حسب عدد المحركات
Otterly.ai
ظهور في الذكاء الاصطناعي من 29 دولارًا بمستخدمين بلا حد في كل الباقات
AthenaHQ
ظهور في الذكاء الاصطناعي محتسب بالأرصدة مع خمس منصات مجانًا
Scrunch AI
ست منصات ذكاء اصطناعي من الباقة الأولى، والترقية مقابل الحجم
Peec AI
تحليلات أوروبية للبحث بالذكاء الاصطناعي مع تتبع حسب الدولة
Goodie AI
المتتبع الوحيد الذي يرصد Amazon Rufus وWalmart Sparky
Evertune
المتتبع الوحيد الذي يأخذ مئة عينة لكل استعلام
Shadow
أخبار وشبكات وبحث وإجابات ذكاء اصطناعي في منتج واحد — ويكتب أيضًا
Semrush AI Toolkit
ظهور في الذكاء الاصطناعي مضمّن في اشتراك تحسين محركات بحث قد تملكه أصلًا
HubSpot AEO Grader
تقييم فوري مجاني، و50 دولارًا شهريًا للمتابعة دون عقد HubSpot
BrightEdge AI Catalyst
عشر سنوات من تاريخ البحث موظفة في إجابات الذكاء الاصطناعي
الأسئلة الشائعة
انقر على أي سؤال لتوسيع الإجابة
الاستماع الاجتماعي هو ممارسة رصد وتحليل المحادثات عبر الإنترنت حول علامتك التجارية والمنافسين والصناعة عبر منصات التواصل الاجتماعي والمنتديات والمدونات ومواقع الأخبار. يتجاوز مجرد تتبع الإشارات لاستخراج رؤى قابلة للتنفيذ حول المشاعر والاتجاهات وسلوك المستهلك.
تتفاوت الميزانيات بشكل كبير: 79-100$/شهر لرواد الأعمال والشركات الصغيرة، 100-500$/شهر للفرق الصغيرة والوكالات، 500-2000$/شهر للشركات المتوسطة، و2000$/شهر وأكثر للحلول المؤسسية مثل Brandwatch وMeltwater.
المراقبة الاجتماعية تفاعلية: تتبع إشارات العلامة التجارية والرد عليها لخدمة العملاء. الاستماع الاجتماعي استباقي: تحليل المحادثات لاستخراج رؤى حول المشاعر والاتجاهات والمنافسين وفرص السوق لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
المراقبة اليومية كافية لتتبع العلامة التجارية الروتيني والبحث التنافسي. تصبح المراقبة في الوقت الفعلي حرجة أثناء أزمات العلاقات العامة المحتملة والحملات الحساسة للوقت وإطلاق المنتجات أو عندما تتحرك صناعتك بسرعة. أفضل نهج: استخدام المراقبة القياسية عادة مع القدرة على تفعيل الوقت الفعلي عند الحاجة.
لا. أدوات الاستماع الاجتماعي تصل فقط إلى المحتوى المتاح للعامة. لا يمكنها رؤية الرسائل الخاصة أو مجموعات Facebook المغلقة أو حسابات Twitter/X المحمية أو حسابات Instagram الخاصة أو خوادم Discord الخاصة. البيانات المحللة تمثل ما اختار الناس مشاركته علنًا.
تحقق معظم الأدوات دقة 70-85%. يواجه تحليل المشاعر بالذكاء الاصطناعي صعوبة مع السخرية والتهكم والسياق الثقافي واللغة العامية والمصطلحات الخاصة بالصناعة والعبارات المعقدة متعددة المشاعر. استخدم المشاعر كمؤشر اتجاهي ولتتبع الاتجاهات، وليس كقياس دقيق.
لا توجد أداة واحدة "أفضل" - الأمر يعتمد على ما تراقبه وكيف تفضل الشراء. من بين الخيارات الأقل سعرًا، يبدأ Brand24 من 79$/شهر و Socialhose Starter من 149$/شهر؛ كلاهما ينشر أسعاره ولا يتطلب عقدًا مؤسسيًا. Brand24 يغطي مصادر أوسع، بينما Socialhose يوفر إثراء ذكاء اصطناعي أعمق وأتمتة webhook في المستويات الأعلى. قارن الاثنين مقابل حجم إشاراتك وعدد المستخدمين قبل أن تقرر.
للذكاء الاصطناعي المتاح: Brand24 يقدم مساعد العلامة التجارية AI للرؤى التحاورية. للـ NLP المتقدم: Socialhose يوفر تصنيف النية واكتشاف المشاعر واستخراج الكيانات. للذكاء الاصطناعي المؤسسي: Brandwatch Iris وTalkwalker Blue Silk يقدمان تحليلًا متطورًا لكن يتطلبان ميزانيات كبيرة.
Brand24 يقدم تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بدون الحاجة لبطاقة ائتمان، و Hootsuite يقدم تجربة 30 يومًا. Socialhose لا يقدم تجربة مجانية لكنه يتيح التسجيل الذاتي شهريًا. الأدوات المؤسسية مثل Brandwatch وMeltwater وTalkwalker عادة تقدم عروضًا توضيحية فقط. Mention وSprout Social يتطلبان التواصل مع المبيعات للوصول للتجربة.
تراقب معظم الأدوات الشبكات الاجتماعية الرئيسية (Facebook، Instagram، X/Twitter، LinkedIn، YouTube، TikTok، Reddit)، بالإضافة إلى المدونات والمنتديات ومواقع الأخبار ومنصات التقييمات. تتفاوت التغطية: بعضها يركز على وسائل التواصل الاجتماعي فقط، بينما أخرى مثل Meltwater تشمل الإعلام التقليدي (التلفزيون، الراديو، المطبوعات). تحقق دائمًا من تغطية المنصة المحددة قبل الشراء.
ابدأ الاستماع اليوم
كل محادثة عن علامتك التجارية هي فرصة أو مخاطرة. منافسوك يستمعون بالفعل. عملاؤك يتحدثون بالفعل. السؤال الوحيد هو: هل تسمعهم؟
اعثر على أداتك المثالية
Socialhose
مميزمصمم للمحترفين الذين يعرفون ما يريدون. دعم أكثر من 100 لغة، وجميع المنصات الاجتماعية السبع في كل خطة.