Séntisis

Séntisis es una plataforma de análisis de texto con sede en Madrid cuyo argumento es que, a efectos analíticos, el español no es una sola lengua. Su PLN está ajustado a las variedades nacionales —ibérica, mexicana, colombiana, argentina—, que es justo donde las herramientas entrenadas en español genérico malinterpretan el sentimiento y la jerga. Va mucho más allá de lo social: encuestas, correos, noticias, reseñas y transcripciones de atención al cliente, empaquetadas como productos de Social Media, Customer Experience y Reviews junto a un motor propietario de reglas lingüísticas. Su brazo de consultoría elabora informes sectoriales y competitivos a medida, lo que la acerca más a un socio de investigación que a un panel autoservicio. Vodafone, Santander, Bancolombia, Iberdrola y TV Azteca están entre sus clientes. Oficinas en Madrid, Bogotá y Ciudad de México.