Séntisis

Séntisis est une plateforme d'analyse de texte basée à Madrid dont l'argument est que l'espagnol n'est pas une langue unique du point de vue analytique. Son NLP est calibrée sur les variétés nationales — ibérique, mexicaine, colombienne, argentine — là précisément où les outils entraînés sur un espagnol générique se trompent sur le sentiment et l'argot. Elle va bien au-delà du social : sondages, e-mails, actualités, avis et transcriptions du service client, packagés en produits Social Media, Customer Experience et Reviews, avec un moteur de règles linguistiques propriétaire. Une branche conseil produit des rapports sectoriels et concurrentiels sur mesure, ce qui en fait davantage un partenaire d'étude qu'un tableau de bord en libre-service. Vodafone, Santander, Bancolombia, Iberdrola et TV Azteca figurent parmi les clients. Bureaux à Madrid, Bogotá et Mexico.