Chatmeter
قوائم محلية ومراجعات وتحسين بحث محلي للعلامات متعددة الفروع، بسعر لكل فرع
السعر الابتدائي
عرض سعر مخصص، لا أسعار منشورة. التسعير لكل فرع والمستخدمون غير محدودين
التكلفة السنوية المعتادة
غير معلن من المورد
تجربة مجانية
لا تجربة مجانية. استمارة طلب عرض توضيحي هي المدخل الوحيد
العقد
سنوي، مع مرونة في تاريخ البدء إن كنت تنهي عقودًا مع موردين آخرين
عن Chatmeter
Chatmeter منصة لإدارة السمعة للعلامات متعددة الفروع لا أداة استماع اجتماعي، وهذا الفارق وحده يحدد ما إذا كانت تستحق مكانًا في قائمتك أصلًا. تحافظ على دقة بيانات الفروع عبر أكثر من 140 دليلًا إلكترونيًا عبر شراكات برمجية مباشرة مع Google وApple Maps وBing وYelp، وتبني صفحات هبوط محسّنة لمحركات البحث لكل فرع، وتجمع المراجعات وترد عليها على نطاق واسع، ثم تجمع ذلك كله في درجة الظهور المحلي للعلامة (LBV) المبنية على المراجعات والشبكات الاجتماعية والقوائم والبحث والمنافسين. أما الطبقة التحليلية فهي Pulse AI، وتتيح وحدتها Signals طرح أسئلة بلغة عادية والإجابة عنها من المراجعات والاستطلاعات وتعليقات الشبكات الاجتماعية، بما في ذلك الصور التي يرفقها العملاء بمراجعاتهم، وهي مادة لا يقرأها سوى قلة من المنافسين. وأضيفت وحدة Competitive Intelligence في يوليو 2025 لرسم الصورة نفسها مقابل فروع المنافسين حسب المدينة والإقليم. التسعير لكل فرع مع عدد مستخدمين غير محدود، بعرض سعر فقط، وبعقد سنوي. أمران يستحقان الوزن: استحوذت Alchemer على Chatmeter في سبتمبر 2025، وتدرج G2 المنتج بالفعل باسم Alchemer Reputation Management، فقد لا يكون الاسم الذي توقّع عليه هو الاسم الذي تجدده. كما أنه رغم مقالات المدونة عن تحسين محركات الإجابة، لا شيء هنا يتتبع علامتك داخل مساعدي الذكاء الاصطناعي.
المواصفات الكاملة
نموذج التسعير
- السعر الابتدائي
- عرض سعر مخصص، لا أسعار منشورة. التسعير لكل فرع والمستخدمون غير محدودين
- التكلفة السنوية الوسيطة
- غير معلن من المورد
- نموذج التسعير
- لكل فرع مع مستخدمين غير محدودين، يُحزَّم حسب الوحدات ويُفوتر سنويًا
- تجربة مجانية
- لا تجربة مجانية. استمارة طلب عرض توضيحي هي المدخل الوحيد
- العقد مطلوب
- سنوي، مع مرونة في تاريخ البدء إن كنت تنهي عقودًا مع موردين آخرين
- تسعير التجاوز
- غير منشور. يُحدَّد النطاق بعدد الفروع والوحدات التي تشتريها
عمليات البحث/المواضيع
- ماذا يسمّونه
- الفروع / المراجعات
- حد المستوى الابتدائي
- من فرع إلى أربعة فروع، أصغر شريحة في استمارة عرض السعر
- حد المستوى المتوسط
- من 15 إلى 49 ومن 50 إلى 149 فرعًا، الشرائح الوسطى في الاستمارة
- حد المؤسسات
- من 150 إلى 499 و500 فرع فأكثر، إضافة إلى شريحة منفصلة للوكالات والشركاء
- دعم البحث البولياني
- غير موثق. تستقبل Signals أسئلة بلغة عادية لا صيغًا بوليانية
الإشارات / النتائج
- طريقة العد
- الفوترة تتبع عدد الفروع المرخصة لا حجم الإشارات أو المراجعات
- المستوى الابتدائي
- لا سقف للإشارات. الحجم يتبع عدد الفروع المرخصة
- المستوى المتوسط
- لا سقف للإشارات. الحجم يتبع عدد الفروع المرخصة
- مستوى المؤسسات
- لا سقف للإشارات. الحجم يتبع عدد الفروع المرخصة
- الاسترجاع التاريخي
- غير منشورة
المستخدمون والمقاعد
- مستخدمو المستوى الابتدائي
- غير محدود، المقاعد ليست وحدة الفوترة
- مستخدمو المستوى المتوسط
- غير محدود
- مستخدمو المؤسسات
- غير محدود
- تكلفة المقعد الإضافي
- لا شيء، المستخدمون غير محدودين في كل الحزم
الميزات الرئيسية
- تحليل المشاعر
- نعم، يقيس Pulse AI المشاعر ويفككها إلى محركات مثل السعر والخدمة والنظافة
- كشف المشاعر
- غير متوفر كنموذج منفصل
- تصنيف النوايا
- غير متوفر
- استخراج الكيانات
- تُبرز Signals الموضوعات والمواضيع الفرعية من نصوص المراجعات والاستطلاعات والشبكات الاجتماعية
- التعرف على الصور
- نعم، تقرأ Signals الصور المرفقة بالمراجعات لتحديد الموضوع والعنصر والمشاعر
- إشعارات الويب
- غير موثقة علنًا
- الوصول لـ API
- موصّلات لأدوات التحليل Tableau وPower BI وDomo وQlik؛ ولا توجد واجهة برمجية عامة موثقة
- أدوات النشر
- نعم، جدولة ونشر على Facebook وInstagram وX وLinkedIn وGoogle Posts
- تغطية الأخبار / الإعلام
- لا. التغطية مواقع مراجعات وأدلة محلية وحسابات اجتماعية مملوكة، لا أخبار
- دعم اللغات
- تُقدَّم ترجمة المراجعات؛ ولا ينشر المورد قائمة باللغات المدعومة
- لغات الواجهة
- الإنجليزية
الأفضل لـ:
- الجمهور الأساسي
- العلامات متعددة الفروع التي تملك مواقع فعلية: المطاعم وسلاسل التجزئة والمجموعات الصحية وفروع الخدمات المالية ووكلاء السيارات والخدمات المحلية والمهنية ومشغلو المجمعات السكنية. أما إن كنت تشتري لمتابعة حوار عام لا لضبط القوائم والرد على المراجعات عبر مئات المتاجر، فهذا ليس الرف الصحيح.
- التركيز الإقليمي
- أمريكا الشمالية أولًا، انطلاقًا من سان دييغو
منصات مشابهة
أدوات إدارة المراجعات والسمعة المحلية الأخرى، الأرخص سعرًا منشورًا أولًا.
Rep Core: 80 دولارًا لكل موقع شهريًا، مراجعات وقوائم محلية وتحسين محركات البحث المحلي
قارن Chatmeter وReputationخطة Core بـ399 دولارًا شهريًا لكل فرع، بالدولار الأمريكي، معلنة في صفحة الأسعار
قارن Chatmeter وPodium