OBI4wan (now Spotler Engage)
แพลตฟอร์มดูแลลูกค้าออนไลน์ของเนเธอร์แลนด์ ปัจจุบันขายอยู่ในกลุ่ม Spotler
ราคาเริ่มต้น
เสนอราคาเฉพาะราย — ไม่ประกาศราคา
ค่าใช้จ่ายรายปีโดยทั่วไป
ผู้ให้บริการไม่เปิดเผย
ทดลองใช้ฟรี
เดโมเท่านั้น
สัญญา
รายปี
เกี่ยวกับ OBI4wan (now Spotler Engage)
OBI4wan ไม่มีอยู่ในฐานะแบรนด์เดี่ยวอีกต่อไป — obi4wan.com เปลี่ยนเส้นทางไปยัง Spotler และผลิตภัณฑ์ถูกขายในชื่อ Spotler Engage สิ่งที่รอดจากการย้ายครั้งนี้คือฝั่งการดูแลลูกค้าออนไลน์: กล่องข้อความเดียวที่รับคำถามลูกค้าจาก WhatsApp, LinkedIn, X, Facebook, Instagram, TikTok, Threads, อีเมล และไลฟ์แชต พร้อมการโพสต์และวางแผนเนื้อหา การวิเคราะห์โซเชียล และแชตบอต AI ผ่าน Spotler Chat+ มันยังคงเป็นดัตช์อย่างเข้มข้น — RTL, Aon, สภากาชาดเนเธอร์แลนด์, Rijksoverheid, RAI Amsterdam รวมถึงเทศบาลและผู้ให้บริการด้านการดูแลอีกหลายแห่งอยู่บนกำแพงลูกค้า และฐานลูกค้าภาครัฐนั้นคือเหตุผลที่แท้จริงที่ควรพิจารณา แต่ข้อควรระวังก็สำคัญ: ภายใต้ Spotler ผลิตภัณฑ์ถูกวางตำแหน่งรอบการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ามากกว่าการรับฟังบนเว็บเปิด หากคุณมาที่นี่เพราะอยากได้ OBI4wan ไว้ติดตาม ควรตรวจสอบว่าความครอบคลุมที่คุณต้องการยังย้ายตามมาด้วยหรือไม่ ราคาเสนอเฉพาะรายเท่านั้น
ข้อมูลจำเพาะทั้งหมด
ราคาและรูปแบบการคิดเงิน
- ราคาเริ่มต้น
- เสนอราคาเฉพาะราย — ไม่ประกาศราคา
- ค่าใช้จ่ายรายปีมัธยฐาน
- ผู้ให้บริการไม่เปิดเผย
- รูปแบบการคิดราคา
- เสนอราคาเท่านั้น กำหนดขอบเขตตามโมดูลและจำนวนสิทธิ์ผู้ใช้
- ทดลองใช้ฟรี
- เดโมเท่านั้น
- ต้องทำสัญญา
- รายปี
- ค่าใช้จ่ายส่วนเกิน
- ต่อรองตามสัญญา
การค้นหา / หัวข้อ / คิวรี
- ผู้ให้บริการเรียกว่าอะไร
- บทสนทนา / การกล่าวถึง
- ขีดจำกัดแพ็กเกจเริ่มต้น
- ตามสัญญา
- ขีดจำกัดแพ็กเกจกลาง
- ตามสัญญา
- ขีดจำกัดแพ็กเกจองค์กร
- ตามสัญญา
- การรองรับ Boolean
- มี แม้การรับฟังจะไม่ใช่โมดูลที่ชูขึ้นมาแล้ว
การกล่าวถึง / ผลลัพธ์
- วิธีนับ
- ปริมาณตามสัญญา โดยถ่วงน้ำหนักไปที่บทสนทนาขาเข้า
- แพ็กเกจเริ่มต้น
- ตามสัญญา
- แพ็กเกจกลาง
- ตามสัญญา
- แพ็กเกจองค์กร
- ตามสัญญา
- ข้อมูลย้อนหลัง
- ช่วงข้อมูลย้อนหลังตามสัญญา
ผู้ใช้และสิทธิ์การใช้งาน
- ผู้ใช้แพ็กเกจเริ่มต้น
- ตามสัญญา คิดตามสิทธิ์ผู้ใช้
- ผู้ใช้แพ็กเกจกลาง
- ตามสัญญา คิดตามสิทธิ์ผู้ใช้
- ผู้ใช้แพ็กเกจองค์กร
- ตามสัญญา คิดตามสิทธิ์ผู้ใช้
- ค่าผู้ใช้เพิ่มเติม
- ต่อรองได้
ฟีเจอร์หลัก
- การวิเคราะห์ความรู้สึก
- มี — อยู่ในส่วนการวิเคราะห์โซเชียล
- การตรวจจับอารมณ์
- ไม่มีเอกสารเผยแพร่
- การจำแนกเจตนา
- มี — ผ่านชั้นแชตบอต Spotler Chat+
- การสกัดเอนทิตี
- ไม่มีเอกสารเผยแพร่
- การรู้จำภาพ
- ไม่มีเอกสารเผยแพร่
- Webhooks
- มีให้ใช้ผ่านการเชื่อมต่อของแพลตฟอร์ม Spotler
- การเข้าถึง API
- มี
- เครื่องมือโพสต์เนื้อหา
- มี — การโพสต์และการวางแผนเนื้อหาเป็นโมดูลหลัก
- การครอบคลุมข่าวและสื่อ
- ไม่ใช่ความสามารถที่ชูขึ้นมาภายใต้ Spotler
- ภาษาที่รองรับ
- มีเวอร์ชันภาษาดัตช์ อังกฤษ เยอรมัน สเปน และสวีเดน
- ภาษาของอินเทอร์เฟซ
- NL, EN, DE, ES, SV
เหมาะสำหรับ
- กลุ่มผู้ใช้หลัก
- องค์กรในเนเธอร์แลนด์และยุโรปเหนือ โดยเฉพาะหน่วยงานรัฐ เทศบาล และสาธารณสุข ที่ต้องการกล่องข้อความเดียวสำหรับคำถามของประชาชนและลูกค้าจากทั้งโซเชียลและแอปแชต พร้อมการรองรับภาษาดัตช์อยู่เบื้องหลัง
- ภูมิภาคที่เน้น
- เนเธอร์แลนด์และยุโรปเหนือ
แพลตฟอร์มที่คล้ายกัน
เครื่องมืออื่นในหมวด การรับฟังโซเชียลและการติดตามสื่อ เรียงจากราคาที่ประกาศไว้ถูกที่สุดก่อน